0%

Five Minutes of Business School

人人都是自己的CEO。

你必须像经营公司一样经营自己:构建自己的协作关系、塑造自己的产品和服务、呵护自己的名声、把注意力投放到产出更高的地方。

商业逻辑、商学概念、管理方法和实用工具,都是从人性的骨子里来,被反复验证过的套路和模式。

导入概念,讲述逻辑,给出方法

目录

第一章 消费心理学

  1. 让用户从最有钱的那个心理账户花钱

心理账户

有的时候,客户不是觉得贵,只是觉得你的东西贵,因为你放错了账户。

这个世界上,没有绝对的小气,也没有绝对的大方,只有一个人对商品价值的判断——他认为商品值不值这个价。

生活必要开支的账户
家庭建设和个人发展的账户
情感维系的账户
享乐休闲的账户

——价值200元的交通卡丢了VS价值200元的音乐会门票丢了

——巧克力是送给爱人最佳的礼物

每个人都把等值的钱分门别类地存在了心里不同的账户中。客户并不小气,只是商品被错放了他不愿意付费的心理账户中。要让客户把钱从不愿意花钱的心理账户转移到愿意消费的心理账户,就要改变他对商品的认知。

IPCreator:健康、爱情、人脉…

  1. 不要为打翻的牛奶哭泣

沉没成本/协和效应

人们往往会陷入这样的误区:前期投入越大,后期就会忍不住投入更多

人们在决定是否做一件事情的时候,不仅仅看这件事情未来对自己有没有好处,同时也会看过去已经在这件事情上投入了多少。

挑选试穿沟通,店主的时间精力,价格折扣
不好看的电影/电视剧
收订金,1万收500元

婚礼是为婚姻的长期稳定设下的一个沉没成本。

沉没成本即已经产生的花费,也叫作既定成本。沉没成本没有好坏的区别。由于沉没成本心态的顽固性,有目的地给对方制造沉没成本,有利于提高交易的成功率。反过来,如果能够克服这种心理偏见,不被这种情绪所左右,就有可能做出更加理性的商业判断。

IPCreator:老妈看剧,老姐情感,自己的事业…

  1. 贵和便宜是相对的

比例偏见

找到一个小的价格基数,展现一个大的优惠比例,会让消费者获得巨大的价值感

愿意花10分钟去另外一家店买闹钟,为的是省40元
却不愿意去另外一家店买名表,哪怕可以省50元

人们本来应该考虑数值本身的变化,比例偏见却使人们更倾向于考虑比例或者倍率的变化。也就是说,人们对比例的感知比对数值本身的感知更加敏感。

把一个20元的东西还价到15元成交,一定比把一个125元的东西还价到120元更有成就感。

  1. 换购,买一个1000元的锅,只要加1元,送一个价值50元的勺子
  2. 比较,一台4G内存的电脑卖4800元,而一个8G内存的电脑只需要5000元

比例偏见的应用方式
第一,在促销的时候,价格低的商品用打折的方式,可以让消费者感到获得更多优惠;价格高的商品,则用降价的方式让消费者感到优惠。也就是说,价格低的时候讲比例,价格高的时候讲数值。
第二,用换购的方式,让消费者在心理上

  1. 得到100元,可以弥补失去的100元吗

心理账户


  1. 拉个垫背的,显示你便宜

心理账户


第二章 行为经济学

1.

心理账户


2.

心理账户


3.

心理账户


4.

心理账户


5.

心理账户


第三章 微观经济学

1.

心理账户


2.

心理账户


3.

心理账户


4.

心理账户


5.

心理账户


第四章 宏观经济学

1.

心理账户


2.

心理账户


3.

心理账户


4.

心理账户


5.

心理账户


第五章 金融与法律

1.

心理账户


2.

心理账户


3.

心理账户


4.

心理账户


5.

心理账户


第六章 企业能量模型之产品

1.

心理账户


2.

心理账户


3.

心理账户


4.

心理账户


5.

心理账户


第七章 企业能量模型之定价

1.

心理账户


2.

心理账户


3.

心理账户


4.

心理账户


5.

心理账户


第八章 企业能量模型之营销

1.

心理账户


2.

心理账户


3.

心理账户


4.

心理账户


5.

心理账户


第九章 企业能量模型之渠道

1.

心理账户


2.

心理账户


3.

心理账户


4.

心理账户


5.

心理账户


第十章 商业世界的五大基础逻辑

1.

心理账户


2.

心理账户


3.

心理账户


4.

心理账户


5.

心理账户


第十一章 互联网世界的五大基本定律

1.

心理账户


2.

心理账户


3.

心理账户


4.

心理账户


5.

心理账户


第十二章 市场与互联网营销

1.

心理账户


2.

心理账户


3.

心理账户


4.

心理账户


5.

心理账户


第十三章 所有现象背后都有商业逻辑

1.

心理账户


2.

心理账户


3.

心理账户


4.

心理账户


5.

心理账户


IPCreator: 大学时代的回忆,4Ps与4Cs的相互关系
众所周知,4Ps与4Cs是互补的而非替代关系,即Customer,是指用“客户”取代“产品”,要先研究顾客的需求与欲望,然后再去生产、经营那个和销售顾客确定想要买的服务产品;Cost,是指用“成本”取代“价格”,了解顾客要满足其需要与欲求所愿意付出的成本,再去制定定价策略;Convenience,是指用“便利”取代“地点”,意味着制定分销策略时要尽可能让顾客方便;Communication,是指用“沟通”取代“促销”,“沟通”是双向的,“促销”无论是推动策略还是拉动战略,都是线性传播方式。4Ps与4Cs二者之间的关系参见下表。

4p.JPG

欢迎关注我的其它发布渠道